Microsoft publica el seu informe de transparència amb les sol·licituds dels diferents governs
La transparència a la xarxa és una de les grans demandes dels internautes i per a les empreses suposa una bona manera de guanyar-se la confiança dels seus usuaris. Diversos dels gegants de la xarxa, com Google o Twitter, fa temps que l'impulsen mitjançant la publicació periòdica d'informes sobre sol·licituds i peticions dels diferents estats arreu del món. Durant aquesta setmana Microsoft s'ha unit al grup i ha publicat informació sobre els requeriments que governs i forces de l'ordre li han fet arribar durant el 2012 respecte als seus serveis digitals.
És la primera vegada que des de Redmond fan pública aquesta informació, passant a fer-ho cada sis mesos a partir d'ara. Al costat de la taula resum, Microsoft també proporciona un informe detallat de les peticions que dóna una mica més de llum sobre com funciona el procés mitjançant el qual les autoritats dels diferents països controlen les comunicacions dels seus ciutadans. L'informe cobreix els principals serveis en línia de la companyia: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype i Xbox Live; i reflecteix el tipus de dades que proporciona a les forces de la llei de cada estat.
En total, Microsoft va rebre 75.378 peticions sobre els seus serveis, les quals impliquen més de 100 mil comptes. Encara que la xifra sembli significativa, les sol·licituds afecten un nombre molt reduït d'usuaris. La companyia assegura que amb prou feines un 0,02% dels usuaris es veuen potencialment afectats per les peticions de les agències governamentals.Els usuaris individuals són l'objectiu principal, però no l'únic. Microsoft també ha rebut peticions respecte a clients empresarials. En aquest cas el nombre és molt més escàs, només 11 durant tot l'any passat.
Una altra qüestió important és el tipus d'informació que es proporciona. Segons l'informe de Microsoft, un 80% de les peticions es respon amb elements que no inclouen el contingut principal de les comunicacions. És a dir, coses com el nom de l'usuari, sexe, correu electrònic, adreça IP, país de residència, o dates i hores en què han tingut lloc les comunicacions. Només en un 2, 1% de les peticions la companyia proporciona el contingut de la comunicació, com l'assumpte d'un email, el seu text o fotos allotjades als seus serveis . Però Microsoft no accepta directament qualsevol sol·licitud entrant. La companyia requereix una exigència judicial per proporcionar la informació. Així, durant l'any passat va rebutjar proporcionar dades en un 18% dels casos, ja sigui perquè no va poder trobar la informació requerida o perquè les peticions no tenien prou justificació legal.
Per països, aquells on es reben més peticions són els Estats Units, el Regne Unit, Turquia, Alemanya i França. Junts acumulen el 66% de les peticions sobre gran part dels serveis i el 81% sobre Skype. El servei de VoIP és tractat de forma separada pel fet que la seva seu encara és a Luxemburg i es troba subjecte a les lleis de la Unió Europea. Sobre ell la companyia va respondre a 4.713 peticions, i va afectar 15.409 comptes. Microsoft diu que en aquest cas proporciona IDs de Skype, noms, correus electrònics i informació de facturació dels comptes a les autoritats. En cap cas proporciona el contingut de les transmissions ja que la companyia ni tan sols ho conserva donat el funcionament del sistema.
Via | Microsoft on the Issues Més informació | Microsoft
