Els últims pegats alliberats per Microsoft a Windows

Ahir vam parlar d'una ronda d'actualitzacions per a diferents versions de Windows 10. En concret eren les versions de Windows 10 April 2018 , que prepara l'actualització de Windows que arribarà en poc més d'un mes.

Al costat de les mateixes, de forma paral·lela, van llançar també actualitzacions per a equips basats en Windows 7 i Server 2008 R2, i és en aquests on estan apareixent problemes. Almenys això és el que estan manifestant alguns usuaris, que parlen de bloquejos als seus equips o de problemes amb l'inici de sessió, comptant, segons sembla,tots ells amb el _software_ de seguretat de Sophos

La notícia apareix al fòrum de Spiceworks, on afectats parlen de congelacions del sistema a l'hora d'iniciar sessió i tot després d'instal·lar actualització. N'hi ha prou amb aquests exemples dels quals el fil està ple:

Usuaris parlen de processos de desinstal·lació de les actualitzacions en els equips afectats per aconseguir que tornin a funcionar amb normalitat:

En el cas dels equips amb Windows Server 2008 R2, parlen del mateix, una volta a la normalitat després d'eliminar l'actualització :

Problemes que es repeteixen en més usuaris (el fil és ple de descripcions similars):

En aquest cas, la possible solució la donen al fòrum de Sophos, on afirmen que deshabilitar els serveis de Sophos a la màquina amb Windows 2008 R2 soluciona el problema.De fet parlen d'una onada de queixes per deixar inutilitzables els equips, tant és així que des de l'empresa de seguretat informàtica ja admeten l'error en espera d'alguna resposta per part de Microsoft. Mentre proposen aquesta possible solució.

• Si encara no heu fet l'actualització, us recomanem que no ho feu. Si heu fet l'actualització però encara no heu reiniciat, us recomanem que l'elimini abans de reiniciar-la.
• Si heu realitzat l'actualització i s'ha reiniciat, desencadenant el problema:
• Arrencar en mode segur
• Desactivar el servei de Sophos Anti-Virus.
• Arrancar en mode normal
• Desinstal·lar la KB de Windows
• Habilitar el servei de Sophos Anti-Virus.
• Si està habilitat, la Protecció contra manipulacions haurà de desactivar-se per tornar a habilitar el servei
• Seguir el KBA a continuació per a més actualitzacions i solució.

"

Mentre investiguen en assumpte de forma conjunta, Microsoft ha bloquejat les actualitzacions en els dispositius que compten com els serveis de Sophos Per ara la solució més efectiva passa per iniciar en Mode segur i desinstal·lar la darrera actualització instal·lada."

Font | Computer World