Com trobar els dispositius desconeguts a Windows i instal·lar els seus drivers
Taula de continguts:
Windows és un sistema operatiu que compta amb un índex de compatibilitat altíssim: dispositius antics, moderns, portàtils, fixos… Podríem gairebé assegurar que tots els components que connectis al teu ordinador funcionaran a Windows.
Tot i així, Windows pot trobar algun problema a l'hora de reconèixer un dispositiu. Per sort reconèixer i instal·lar els controladors del dispositiu problemàtic és tan fàcil com t'explicarem a continuació.
Dispositius difícils de reconèixer, una mica poc comú
Normalment, quan ens comprem un nou ordinador, un component intern o un dispositiu compatible (una càmera de fotos amb connexió USB, per exemple), el fabricant sol incloure un CD/DVD o enllaç web amb els controladors per fer-ho funcionar correctament a Windows.
A vegades passa que, una vegada realitzada la instal·lació de la forma habitual, comprovem que el dispositiu no funciona correctament ia més és impossible reconèixerexactament quin dispositiu és el que falla (dentre tants com té un ordinador).
Windows ens aporta un mètode efectiu per a conèixer la identitat del dispositiu en qüestió i fins i tot descarregar els seus drivers de forma ràpida.
Pas 1: Accedir a l'Administrador de dispositius
Per comprovar quin o quins són els dispositius conflictius desconeguts, haurem d'adreçar-nos al Administrador de dispositius del sistema, al qual podrem accedir de dues formes diferents:
- 1. Mitjançant el Panell de control:
Per això haurem d'accedir a Configuració, des del panell lateral de Windows, i des d'aquí a Panel de Control.
Un cop dins, ja podrem accedir a l'apartat de Hardware i So, i aquí podrem entrar a Administrador de dispositius.
- 2. Mitjançant la icona Aquest equip:
Si premem sobre la icona Aquest Equip amb el botó dret del ratolí, es desplegarà un menú contextual, hem de prémer l'última opció, anomenada Propietats Un cop a la nova finestra, ens fixem a la cantonada superior esquerra, aquí tenim un enllaç directe al Administrador de dispositius
Dins de l'Administrador de dispositius tindrem accés a la llista de dispositius desconeguts, que per a aquest exemple és un sol cas.
Pas 2: Identificar el dispositiu problemàtic
Ja tenim davant la llista de dispositius que ens interessa, però hem d'esbrinar el codi d'identificació de maquinari, per això només hem de prémer a sobre seu amb el botó dret del ratolí, i al nou menú emergent que ens apareix, hem de seleccionar Propietats
A la nova finestra que ens apareix, hem de dirigir-nos a la pestanya Detalles. Hi apareix una gran llista desplegable sota la paraula Propietat, aquí hem d'escollir l'opció Id. de maquinari.
Ara tindrem davant nostre un parell de línies de codi que solen començar per PCI… o USB … i similars. Aquests codis ens especifiquen, de manera númerica, el tipus de dispositiu que és, el fabricant i el model concret.
A nos altres ens interessarà copiar la segona línia de les que apareixen prement el botó dret del ratolí a sobre i donant-li a copiar.
Pas 3: Buscar el dispositiu a la xarxa
Ja només ens queda anar-nos a la web DevID.info i realitzar la cerca del dispositiu desconegut, per això haurem d'enganxar la línia completa que acabem de copiar al cercador integrat en aquesta web.
Si tot funciona correctament, ens haurà d'aparèixer una llista de drivers compatibles amb aquest dispositiu que ens indiquen, per fi, exactament el tipus de dispositiu que és, el seu model i el seu fabricant.
Pas 4: Descàrrega i instal·lació de drivers
Aquest procés és el més senzill, ara que tenim la llista de drivers al nostre abast, amb un simple clic ens dirigiran al enllaç de descàrregade l'arxiu instal·lable que necessitem per configurar els drivers.
Si no trobéssim enllaç directe, simplement amb conèixer el fabricant i el model ens podrem dirigir a la seva pàgina web i descarregar-lo manualment a les seccions de Suport o Descàrrega de Drivers dels seus webs oficials.
En el 99% dels casos, comptarem amb arxius executables que instal·len els drivers de forma automàtica, sense necessitat de configurar res que no sigui donar-li al típic botó “Següent/Next” diverses vegades fins a finalitzar la instal·lació i reiniciar l'equip.
Si malgrat totes aquestes facilitats malauradament ets un dels pocs usuaris que troben problemes perquè el seu equip reconegui el driver ja descarregat per culpa d'un dispositiu conflictiu, no et preocupis: aquí mateix, al Espai Benvinguts a Windows 8 comptem amb una minuciosa guia on et mostrem, pas a pas, com instal·lar manualment qualsevol driver al vostre sistema Windows.
