Alguns surface book tenen problemes amb la bateria

Aquest any Microsoft no llançava una nova generació de l'Surface Book. Fins ara hi ha hagut dos models d'aquest portàtil de la signatura, que estan presentant certs problemes ara, com s'ha pogut saber. A el menys els de la primera generació, ja que els usuaris estan experimentant problemes amb la bateria. S'han denunciat casos de bateries inflades.

Alguns Surface Book tenen problemes amb la bateria

No se sap quants casos hi ha fins ara, però no sembla ser un problema petit. De moment no hi ha una solució, i la resposta de Microsoft no agrada a molts.

Problemes amb la bateria

Aquests usuaris amb el Surface Book es troben per tant amb una bateria inflada. A més, Microsoft els demana 600 dòlars per canviar-la, ja que aquest problema no estaria cobert per la garantia. Molts usuaris ja s'han queixat en diversos fòrums a la xarxa. També hi ha alguns que s'estan plantejant prendre accions legals contra l'empresa, així que una demanda col·lectiva no seria una sorpresa.

L'empresa els ha recomanat visitar les botigues, on se'ls cobra aquesta quantitat, per reparar la bateria. Tot i que la realitat és que si han passat menys de tres anys des que els usuaris ho compressin, l'empresa està obligada a dur a terme la reparació i substitució de forma gratuïta.

Caldrà veure si Microsoft acaba cedint i reparen les bateries inflades d'aquests Surface Book de manera gratuïta o no. Ja que és una cosa que els usuaris desitgen, i que en molts casos semblen tenir dret. Pel que seria alguna cosa bastant irresponsable si la signatura no ho fa.

font MSPU