Apple reemplaça els adaptadors de corrent defectuosos

Apple ha determinat que en ocasions els seus adaptadors de l'endoll de CA de dues clavilles dissenyats per a Europa continental, Austràlia, Nova Zelanda, Corea, Argentina i Brasil podrien trencar-se i constituir un risc de descàrrega elèctrica si es toquen.

Aquests adaptadors de l'endoll es van proporcionar entre 2003 i 2015 amb ordinadors Mac i alguns dispositius iOS, així com en el Joc d'adaptadors de viatge. L'empresa ha decidit canviar els adaptadors afectats per un adaptador nou i redissenyat gratis.

Aquest programa no afecta altres adaptadors de l'endoll, com els de Estats Units, Regne Unit, la Xina i el Japó, ni als adaptadors de corrent USB d'Apple.

Com identificar el teu adaptador de l'endoll

Compara el teu adaptador amb les imatges següents. Un adaptador de l'endoll de CA afectat té 4 o 5 caràcters, o cap caràcter, a la ranura interna per la qual es connecta amb un adaptador de corrent. Els adaptadors redissenyats tenen un codi regional de tres lletres a la ranura (EUR, KOR, AUS, ARG o BRA).

Procés de canvi

Per procedir a l'canvi pots triar una de les opcions que apareixen a continuació. Apple haurà de verificar el número de sèrie del teu Mac, iPad, iPhone o iPod com a part de l'procés de canvi pel que és convenient que ho localitzis abans d'iniciar el procés, el procediment s'explica aquí.

• Canvia el teu adaptador a la botiga Apple Store local o en un Proveïdor de serveis autorizado.Solicita un reemplaçament per Internet.Ponte en contacte amb el Suport tècnic d'Apple.

Si has pagat anteriorment pel reemplaçament d'un adaptador causa d'aquest problema pots contactar amb l'empresa per demanar un reemborsament.

Has patit algun problema per tenir un dels adaptadors de corrent defectuosos d'Apple?

Font: Apple