▷ Com solucionar porta d'enllaç no disponible i altres errors freqüents

Gairebé tots nosaltres tenim Internet a casa, i en moltes ocasions patim d'errors com que la porta d'enllaç no està disponible, xarxa no identificada o el cable ethernet no està connectat a Windows 10. Per aquest motiu ens hem proposat de proposar la màxima quantitat de solucions útils per solucionar els nostres problemes de connexió.

Índex de continguts

A vegades la solució és tan simple com reiniciar el router o el nostre propi equip, i en altres ocasions el problema deriva en resultats més greus com haver d'adquirir un nou router o en un altre cas, una nova targeta de xarxa. No és comú que els errors que obtenim es deguin a errors de maquinari, ja que aquests equips en general, són bastant fiables i relativament senzills de gestionar.

Error porta d'enllaç no disponible

El motiu d'aquest error pot ser degut a diverses circumstàncies, entre les quals es troben:

• El nostre router s'estigui actualitzant: pot ser que en un moment donat el firmware del nostre router s'estigui actualitzat i temporalment obtinguem errors com aquest. El router estigui apagat: normalment apareixerà un altre missatge com el de "el cable de xarxa no està connectat", encara que també és possible de veure el que ens ocupa. Fallada de microprogramari o d'un port: precisament aquest error no és dels que hem de deixar passar. No és molt comú obtenir-lo, per la qual cosa es pot deure perfectament a una errada en el firmware del nostre router o fins i tot el mal funcionament del port de connexió Error en la configuració de l'adaptador: a la part del nostre equip, també pot ser degut a un error en la configuració de l'adaptador.

Solució 1: Reiniciar router i / o ordinador

Doncs bé, encara que sembli una tonteria, el primer que hauríem de fer és reiniciar, primer el router i després, si el problema persisteix, l'equip.

El no tenir la porta d'enllaç disponible, és indicatiu que la connexió entre l'equip i el router no és correcta, ja que, la porta d'enllaç és precisament la IP del nostre router i és necessària per a poder connectar el nostre ordinador a Internet a través d'ell.

Reiniciant tots dos dispositius, aconseguirem, d'una banda, tornar a carregar el firmware de l'router, solucionant amb això possibles errors que s'hagin produït durant el seu funcionament, i per l'altre reiniciar el nostre adaptador de xarxa perquè intenti obtenir una nova IP des del servit DHCP de el router.

Solució 2: Canvia de port de connexió o prova un altre equip

Una altra mesura obligatòria abans de posar-nos a provar configuracions, és com és lògic, provar a canviar el cable Ethernet de port, per poder comprovar que problema persisteix. Una altra pràctica interessant pot ser la de prob ar a connectar un altre equip, bé mitjançant Wi-Fi o bé mitjançant cable.

• Si continuem amb el mateix problema, en altres ports o un altre tipus de connexions, és segur que el problema es troba en el nostre router.Si, per contra, hem pogut obtenir correctament una adreça IP sense error i amb accés a Internet significarà que el error està en el nostre propi equip.

Solució 3: Problemes al nostre ordinador: solucionador de problemes

Doncs bé, si hem seguit el procediment de l'apartat anterior, haurem identificat que el problema pot trobar-se en el nostre equip en concret. Anem a provar amb el solucionador de problemes de Windows per veure si és capaç d'arreglar d'una manera fàcil el problema.

Ens anem a la zona dreta de la barra de tasques per prémer amb botó dret sobre la icona de xarxa. Seguidament premem sobre "solucionar problemes"

Ara seguirem els passos de l'assistent, que variarà en funció de el problema que hagi detectat. De vegades aquest assistent és capaç de solucionar els problemes que tenim.

A més d'aquest, Windows disposa d'uns quants comandaments per forçar l'aparició d'alguns solucionadors de problemes que pot ser que ens facin la tasca que necessitem.

Anem a anar-nos a "Inici" i anem a escriure "CMD" per prémer sobre el resultat de cerca "Símbol de sistema". Col·locarem un a un aquests ordres i premerem Enter cada vegada que posem un:

msdt.exe -aneu NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -aneu NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -aneu NetworkDiagnosticsInbound

Solució 4: Problemes al nostre ordinador: reiniciar controlador manualment

El que farem és intentar reiniciar la nostra connexió mitjançant aquest procediment:

Anem a anar-nos a "Inici" i anem a escriure "CMD" per prémer amb botó dret sobre el resultat de cerca "Símbol de sistema" i triarem l'opció "Executar com a administrador". D'aquesta manera obrirem el terminal d'ordres de Windows.

Ara anem a posar en ordre les següents comandes:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / Renew

D'aquesta manera l'adaptador de xarxa haurà sol·licitat de nou tota la informació de xarxa a el router.

Ara provem novament a connectar-nos a Internet.

Solució 4: Problemes al nostre ordinador: crear nou adaptador de xarxa

Si encara ens mostra que la porta d'enllaç no està disponible, o el missatge de xarxa no identificada, realitzarem un procés una mica més extrem i és reinstal·lar des de zero nostre controlador d'internet del nostre equip.

Anem a situar-nos sobre el botó d'inici, i anem a prémer sobre ell amb botó dret. Triarem l'opció "Administrador de dispositius"

Ens apareixerà una finestra amb una llista de dispositius en què haurem de buscar a la zona superior "Adaptadors de xarxa". Premem sobre la fletxa ara desplegar la informació i seguidament localitzarem la marca i model de la nostra targeta de xarxa. Premem amb botó dret sobre ella, i vam triar l'opció de "Desinstal el dispositiu"

E ls altres elements de la llista ens donaran igual, l'important només és el nostre adaptador. Hi haurà desaparegut i ara a la icona de xarxa de la barra de tasques apareixerà una "x" en vermella.

Que no s'estengui el pànic, anem a anar-nos a l'opció de "Acció" dins de l'administrador de dispositius, i anem a prémer sobre "Buscar canvis de maquinari".

Immediatament tornarà a aparèixer la nostra targeta de xarxa al directori i un nou adaptador es configurarà per restablir la connexió.

Si en el nostre cas tenim un adaptador de xarxa extern o mitjançant targeta d'expansió, és possible que necessitem més la instal·lació dels drivers corresponents per aconseguir que en controlador funcioni correctament. Sabent la marca i model de dispositiu, podrem dirigir-nos a la pàgina de fabricant per descarregar-los.

Solució 5: El cable de xarxa no està connectat

Sortim ara fora del nostre equip, perquè ja, en principi hem realitzat totes les comprovacions dins d'ell. En aquest punt, és possible que l'error es degui al fet que el cable de xarxa està en mal estat. Pot ser que el crimpat dels cables s'hagi trencat o no facin bé contacte.

En aquest cas, només ens queda, bé comprar un cable, comparar un altre, sota provar si mitjançant Wi-Fi el router ens dóna accés a Internet.

Solució 4: Problema al router

Com hem dit, és possible que el router s'estigui actualitzant, ho notarem de seguida si accedim a ell, si veiem que les seves llums de apagant tot i que estigui connectat a l'alimentació, o simplement perquè tingui una llum dedicada exclusivament a notificar que el sistema s'actualitza. En aquest cas, NO hem de reiniciar el router, hem d'esperar que acabi el procediment.

De vegades passa que, a causa de talls sobtats d'alimentació la configuració de l'microprogramari es corromp o l'actualització falla. En aquest cas, el que haurem de fer és un complet reinicialització a el router amb l'objectiu de restablir la configuració de fàbrica de l'equip.

Normalment la majoria de routers després d'aquest procediment, es connecten automàticament a Internet i assignen una adreça IP als equips connectats a ells. En altres ocasions haurem de ser nosaltres els que realitzin una petita configuració mitjançant un assistent si entrem dins de l'equip.

Configuració inicial d'un router després reset

El primer que haurem de fer en aquest cas, és obtenir l'adreça IP de l'encaminador o porta d'enllaç. Per a això ens anem a dirigir a "inici" i anem a escriure "CMD" per obrir "símbol de sistema"

Ara haurem de col·locar la comanda "ipconfig" i prem Enter. Ens fixem en l'adreça IP que està situada en la línia "Passarel·la per defecte".

Hem d'agafar aquesta i col·locar-la en un navegador web per accedir a l'router. Immediatament apareixerà una pàgina on ens sol·licitarà usuari i contrasenya, o directament entrarem en l'assistent.

El procés de configuració sempre serà bastant senzill i intuïtiu, encara que si vols veure alguns exemples, et recomanem fer-los un cop d'ull a aquests tutorials:

Realitzant el procediment, tota la connexió a Internet de casa teva quedaria totalment restablerta i no hauries de tenir per connectar-te.

Si no us ve de gust fer tot això, el millor serà que parlis amb el teu subministrador de xarxa per veure quines solucions et proposa.

Solució final: prova un altre router o contacta amb el proveïdor d'internet

Per alguna cosa estem pagant, si no aconseguim soluciona el problema amb els mètodes anteriorment proposats, vol dir que toca trucar a l'proveïdor d'Internet i explicar el nostre problema. Detallarem el problema, i si afecta només el nostre equip oa qualsevol que es connecti a el router.

Aquests mètodes són els que recomanem seguir si trobem diversos errors amb la nostra connexió: porta d'enllaç no disponible, el cable de xarxa està desconnectat o xarxa no identificada. En general, tot tindrà procediments similars com els que hem proposat.

També et pot interessar:

Has aconseguit solució alguna cosa amb les nostres propostes? Si no ha estat així, si us plau, escriu-nos i buscarem més solucions.