Google play amplia el període de devolució a 14 dies a europa

Google Play anuncia una modificació en la seva política de devolucions per a Europa. La botiga d'aplicacions oficial per Android introdueix uns canvis d'importància. Els països afectats per aquest canvi són els presents a la Unió Europea, a més d'Islàndia, Liechtenstein i Noruega. El principal canvi que arriba és que ara tindrem 14 dies de període de devolució.

Google Play amplia el període de devolució a 14 dies a Europa

A partir d'ara, tots els usuaris que comprin serveis digitals a la botiga oficial tindran 14 dies per poder fer efectiva la seva devolució. Això inclou aplicacions, jocs i les compres integrades en els dos.

Nova política de devolucions a Google Play

L'usuari tindrà la possibilitat de cancel·lar la seva compra o subscripció en un termini de 14 dies. A el fer-ho en aquest temps va a obtenir un reemborsament complet de la seva compra. És un detall important, ja que sinó l'usuari no rebria l'import que hagi pagat per aquesta aplicació o joc. A partir d'aquest termini no tindran dret a un reemborsament, tret que hi hagi defectes d'algun tipus.

A més, per a aplicacions o jocs comprats a Google Play el reemborsament es realitza complet i ràpid si la compra es torna abans de dues hores. Encara que també cal omplir un formulari. En el cas de música, llibres i pel·lícules, la devolució segueix sent de set dies. Sempre i quan no s'obri el fitxer.

Aquestes mesures han entrat ja en vigor a Google Play. Pel que els usuaris que vulguin un reemborsament, ja van a poder fer-ho, sempre que es compleixin els terminis en tot moment.

Font Android Police