Intel és demandada pels seus xips sofia després d'incendiar diversos mòbils

Fa uns quants anys, quan Intel encara tractava d'irrompre en el mercat dels smartphones, la companyia va anunciar una estranya aliança. A el no ser capaç de construir un mòdem per a smartphones integrat en el seu propi xip en aquest moment, la companyia va decidir aliar-se amb TSMC, que es va encarregar de la fabricació dels mòdems.

Intel és demandada pels seus xips Sofia, que aparentment sobrecalentaban i van provocar l'explosió de diversos smartphones

Això li va permetre a Intel treure a mercat un SoC, denominat Sofia, capaç de competir en els mercats de la baixa i mitja gamma. No obstant això, fa poc temps un fabricant de dispositius de Brasil amb el nom de Qbex ha presentat una demanda contra Intel on al·lega que diversos defectes en el disseny dels xips Sofia han provocat l'encesa espontani i el sobreescalfament de nombrosos smartphones.

QBEX assegura que alguns components dels xips Sofia eren defectuosos des del principi, i que Intel estava conscient d'aquests defectes, encara que sense tenir cap intenció de corregir-los.

Els dispositius basats en el processador Sofia van ser venuts sobretot en els mercats emergents, i tenien un rendiment similar al dels mòbils amb processadors Atom, amb unes freqüències de rellotge entre 1 GHz i 1.2 GHz.

Segons Qbex, Intel se li va acostar per treballar junts al gener de l'any 2015 en el marc d'un acord pel qual el telèfon intel·ligent de Qbex, que portava la marca Intel Inside, faria servir components creats com a part de l'acord Rockchip (un fabricant xinès amb qui Intel havia tancat prèviament acords per treure a mercat dispositius basats a Sofia).

Els problemes van arribar poc després per QBEX, quan els clients van començar a retornar desenes de smartphones defectuosos, a més de rebre milers de queixes. Després d'una breu investigació, els enginyers de Qbex van identificar algunes errades en el microprocessador Sofia, "que provocava un sobreescalfament en els smartphones, la qual cosa podia portar-los a calar foc o fins i tot a explotar".

Un portaveu d'Intel va respondre a aquesta demanda dient el següent:

"Estem investigant minuciosament les al·legacions de la demanda. No obstant això, no tenim cap evidència que suggereixi que els problemes de sobreescalfament als que apunta QBEX hagin estat causats pel nostre producte ".