Què fer si l'app mail deis no envia els teus correus

Redactar i enviar un correu electrònic des del teu iPhone o iPad és una tasca bàsica i senzilla, potser una de les que més realitzem diàriament. No obstant això, en ocasions pot passar que els correus que tractes d'enviar es quedin encallats a la safata de sortida. Vegem com solucionar aquest problema.

Si els teus correus es queden encallats en Mail…

De vegades, els missatges de correu que enviem es poden quedar encallats a la safata de sortida. Això pot ser degut a una connexió a Internet inestable o inexistent, en aquest cas l'enviament es produirà automàticament tan aviat com es restableixi la connexió. Però també pot respondre a altres causes. Sigui com sigui, l'app Mail del teu iPhone o iPad emmagatzema el correu electrònic a la "Safata de sortida" amb una nota a la part inferior de l'aplicació on diu "missatge no enviat"; a més, el correu electrònic no enviat està marcat amb un signe d'exclamació vermell.

A vegades el problema és una connexió a internet inestable o inexistent. Així que el primer és comprovar si el teu Wi-Fi i dades mòbils estan encesos i connectats. Si aquest no és el problema, una segona i ràpida solució pot ser simplement reiniciar l'iPhone, com el correu electrònic es guarda a la "Safata de sortida" no es perdrà. Si el problema persisteix, us ofereixo algunes altres solucions.

Reinicieu el teu iPhone

Reinicia el teu iPhone o iPad i comprova si el funcionament de l'app Mail ha tornat a la normalitat i que estàs connectat a una xarxa Wi-Fi o mòbil. Si el problema es va solucionar mitjançant el reinici de l'iPhone, hauries de trobar el teu missatge de correu electrònic amb la carpeta de missatges "Enviats", i no en la "Safata de sortida".

Envia el correu electrònic manualment

Si la represa de l'iPhone no va ajudar, ara pots intentar enviar el correu electrònic manualment des de la "Safata de sortida". En primer lloc obrir l'app "Mail" i veu a la "Safata de sortida". Selecciona el correu marcat amb el signe d'exclamació vermell i prem "Enviar". Ara, el correu ha de desaparèixer de la "Safata de sortida" ja que ha estat enviat.

Elimina el missatge no enviat

Si res d'això funciona, elimina el correu no enviat de la "Safata de sortida". Però abans de fer-ho, copieu el text en "Notes" per no haver de tornar a escriure tot el text. Per copiar el text obre un nou missatge (o resposta) i enganxa el text.

Espero que qualsevol de les solucions anteriors hagi resultat eficaç per arreglar el problema de l'correu no enviat des de la app Mail en iOS. Si no és així, potser es degui a un problema dels servidors del teu proveïdor. Prova a esperar uns minuts.