▷ Què fer si no puc iniciar la sessió al Windows 10

El acceptem o no, Windows 10 és possiblement el sistema operatiu més estable creat per Microsoft. Encara que no sempre és infalible i cal estar preparats per solucionar possibles errors. Avui anem a veure què fer quan no puc iniciar sessió en Windows 10. Potser la solució als teus problemes estigui en aquest article i així ho esperem.

En la majoria dels supòsits que fem, ja comptem amb informació més detallada en altres articles, de manera que, per fer més suportable la recerca del nostre error, només proposarem l'enllaç a cadascun d'aquests.

Índex de continguts

Quan se'ns presenta un error d'aquest tipus correm el risc de perdre tota la informació que tenim al nostre perfil d'usuari. Doncs avui farem un bon repàs a les diferents solucions que tenim disponibles per eliminar aquest molest i desesperant problema.

Error al servei de perfil d'usuari

Si no puc iniciar sessió en Windows 10, un dels errors més freqüents que se'ns presenta és causa d'un error en el servei de perfil d'usuari de Windows.

Notarem aquest error si a l'intentar iniciar sessió ens apareix una pantalla completament blau amb aquesta informació. L'error de perfil d'usuari fa que no puguem iniciar sessió amb un compte d'usuari determinada o que, a l'crear un compte, no puguem iniciar sessió amb ella.

Aquest error compta amb diverses solucions de més o menys èxit, però que val la pena provar. Per a aquest assumpte ja tenim un complet article enumerant possibles solucions fins posar-nos en el cas que no sigui possible solucionar-ho i haver de fer una instal·lació neta.

Visita el següent post per veure les solucions a aquest error

No puc iniciar la sessió perquè he perdut la contrasenya

Un altre dels problemes més freqüents, i aquesta vegada no és culpa de Windows, és que perdem la contrasenya d'accés al nostre compte d'usuari. A causa d'això no podrem accedir als nostres arxius ni càrrega nostra configuració local.

Si estem registrats en el nostre equip amb un compte de Microsoft estarem de sort, ja que aquesta és gestionable des d'un navegador web. Si per contra el que tenim és un compte d'usuari local el tenim una mica més cru, però també tenim la solució.

Un cop més contam us amb un complet tutorial explicant com recuperar la nostra contrasenya d'usuari perduda:

Missatge "No pots iniciar sessió amb el teu compte"

Un altre possible missatge que em podria saltar si no puc iniciar sessió en Windows 10 és el següent: "No pots iniciar sessió amb el teu compte". Aquest missatge apareixerà en una finestra blau després d'iniciar sessió amb el nostre usuari i contrasenya.

Per solucionar aquest error proposem també utilitzar les solucions que comentem en l'error en el servei de perfil d'usuari en cas que la solució següent no funcioni. Però primer prova aquesta.

Eliminar claus de registre de compte corrupta

La solució que proposem a continuació, necessita l'existència d'un altre usuari que sí pugui iniciar sessió. En l'article sobre restablir contrasenya també ensenyem com crear un usuari sense iniciar sessió.

• Iniciem sessió amb aquest usuari que hàgim creat o que tinguem funcionant correctamentePulsamos la combinació de tecles "Windows + R" per obrir l'eina Executar Vam escriure la següent comanda dins el quadre de text

regedit

• D'aquesta manera haurem obert l'editor de registre de Windows 10. Ens dirigim a la següent ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

• Dins d'aquest directori trobarem diferents carpetes o claus de valor. Que al seu torn contenen una sèrie de valors dins de cadascuna d'elles

Ara devem fixar-nos en el valor "ProfileImagePath". Una de les carpetes tindrà una clau que correspongui a l'usuari que estigui donant problemes. El notarem perquè el seu valor serà "C: \ Users \ "

• El que haurem de fer és eliminar tota la carpeta completa. Per a això seleccionem la carpeta i premem sobre "Elimina"

• El següent que haurem de fer és reiniciar l'equip

Ara el sistema identificarà qual falta informació sobre el compte d'usuari i la crearà novament, d'aquesta manera el compte d'usuari quedarà restaurada i tindrem accés.

Recuperar arxius del compte anterior

Amb el mètode anterior, Windows haurà creat un usuari modificat a partir de l'antic que teníem. Però encara podem entrar a la carpeta del nostre usuari antic i recuperar la informació que hi ha dins d'ell. Vegem com fer-ho:

• Ens dirigim a l'explorador d'arxius a la ruta "C: \ Usuaris \". Aquí hi haurà la carpeta antiga del nostre usuari (amb nom "usuari" en el nostre cas) ja que el nostre usuari actual es dirà com l'anterior, però amb el nom de l'equip també sumat a aquest.

• Si accedim a aquesta carpeta, disposarem de tota la informació que teníem al nostre antic usuari

Error no recuperable

Si malgrat totes les solucions que hem proposat per a cada un dels possibles errors no fa efecte, també tindrem la possibilitat de realitzar una instal·lació neta de el sistema operatiu.

És possible que l'error de no poder iniciar sessió no es degui a el propi perfil d'usuari sinó a un error intern el sistema operatiu. El més recomanable serà reinstal·lar Windows.

En el procés d'instal·lació tindrem l'oportunitat d'instal·lar Windows sobre la partició on està instal·lat el sistema i automàticament es crearà una carpeta de l'antiga instal·lació. Dins d'aquesta estaran totes les nostres dades.

Per saber com fer tot això visita el nostre tutorial:

Fins al moment aquests són les 4 possibles causes per a no poder iniciar sessió en Windows 10.

Per evitar perdre informació en ocasions futures, et recomanem aquests tutorials.

Has aconseguit solucionar aquest error? Si encara tens el problema escriu-nos i mirarem d'ajudar-me més.