Windows 10 dóna pantallazos negres amb la seva darrera actualització

Alguns dispositius de Windows 10 poden arrencar amb una pantalla negra quan s'inicien per primera vegada després d'instal·lar les últimes actualitzacions.

Les ultimes actualitzacions acumulatives de Windows 10 porta més problemes que solucions

Microsoft va reconèixer el problema el 14 de juny passat. Les edicions client i servidor de Windows 10 es veuen afectades pel problema, segons l'article de Microsoft publicat en el lloc web oficial d'informació de la versió.

L'empresa enumera W10 versió 1809, W10 versió 1803 i W10 Enterprise LTSC 2019 al costat de el client, i Windows Server 2019 al costat de servidor. Altres productes de client i servidor no es veuen afectats segons Microsoft.

El problema amb la pantalla negra sembla tenir una solució 'casolana'; Un reinici de sistema hauria de resoldre el problema. Microsoft recomana pressionar Ctrl-Alt-Delete en els sistemes afectats i seleccionar l'opció Reinicia a la cantonada inferior dreta de la pantalla per reiniciar el sistema. El sistema arrencarà a l'escriptori normalment després de la represa.

Microsoft ha reconegut que està treballant en una solució, i que els informes suggereixen que només un "petit nombre de dispositius" es veu afectat pel problema. És massa aviat per saber si això està relacionat amb altres problemes que els usuaris poden experimentar en els dispositius Windows 10, per exemple, problemes relacionats amb les aplicacions antivirus que causen problemes com ara temps d'inici perllongats o congelació.

Les actualitzacions que causen el problema són les últimes actualitzacions acumulades per a les versions de Windows 10 afectades.

• KB4503327 per W10 versió 1809 i Windows Server 2019 KB4503286 per W10 versió 1803

font ghacks