Hp respon a les acusacions de l'ús de spyware

Aquests dies han sorgit diversos informes que acusaven HP d'instal lar spyware en els seus ordinadors portàtils a través d'una aplicació anomenada HP Touchpoint Analitics Service. A l'sembla, la signatura instal de manera silenciosa aquesta eina en els seus ordinadors i gràcies a ella obtenen informació sobre els usuaris. Fins al moment diversos mitjans s'havien fet ressò d'aquesta notícia, però l'empresa no havia respost a les acusacions. Fins ara.

HP respon a les acusacions de l'ús de spyware

Finalment han respost a aquestes acusacions. HP nega de manera absoluta aquestes acusacions. Afirmen prendre la privacitat dels usuaris amb la major serietat. A més, aquesta aplicació en qüestió obté informació sobre el rendiment de l'maquinari. Per al que se sol·licita permís quan configures l'ordinador de manera inicial.

HP nega espiar als seus usuaris

Encara s'obtingui informació sobre el rendiment de l'maquinari a l'ordinador, aquesta informació només s'envia als servidors de l'empresa en cas que hi hagi algun incident amb el suport o funcionament de l'aparell. I només si l'usuari ha donat permís. També han negat que l'aplicació consumeixi recursos de manera excessiva.

L'empresa afirma que l'aplicació existeix des 2014. El seu ús és el d'obtenir informació anònima sobre el rendiment de l'hardware i les dades s'envien a un servidor en cas de fallades i amb el permís dels usuaris. Pel que els usuaris no haurien de preocupar-se per aquesta eina. Encara que si ho desitgen, és fàcil poder desinstal·lar HP Touchpoint Analytics Service.

Les declaracions d'HP semblen molt clares. No sabem si serviran per calmar els ànims que estan una mica remenats des que es va fer pública aquesta notícia. Caldrà esperar a veure com reaccionen els usuaris davant d'aquestes declaracions. Què penseu vosaltres?